PLN
Technical guides

Wezwanie na akcję serwisową lub zwrot oprawy OXYLED CROSTI CANNA.

Szanowni Państwo,
w związku ze stwierdzoną wadą konstrukcyjną stwarzającą ryzyko porażenia prądem na skutek:
•⁠ ⁠ukręcenia lub uszkodzenia przewodów elektrycznych wewnątrz oprawy
•⁠ ⁠jednostronnego wypięcia przewodu czynnego, podłączonego do zasilania i zwarcia z metalową częścią obudowy;
produkt OXYLED CROSTI CANNA 453893 serii Apr. 2021 oraz Jul.2022 nie może być dalej użytkowany. Prosimy o kontakt wszystkich posiadaczy oprawy:
telefonicznie: 539 982 819 mailowo: support@loonari.eu lub przez dedykowany formularz kontaktowy.

Poniżej załączamy instrukcję demontażu oprawy oraz informację o poszczególnych stwarzających zagrożenie podzespołach.

Sposób znakowania produktów wezwaniem na akcję serwisową lub zwrot produktu.

Kostka zaciskowa bez trwałego połączenia z oprawą, w niekorzystnym położeniu może umożliwić wypięcie przewodu czynnego z zacisku. Podłączony przewód do zacisku czynnego w wyniku wygięcia w dowolnym kierunku ma możliwość zwarcia z metalowymi elementami obudowy możliwymi do dotyku po zamontowaniu do normalnego użytkowania stwarzając ryzyko porażenia prądem elektrycznym. Przewidziany konstrukcyjnie sposób montażu powodujący skręcenie przewodów zwiększa ryzyko niekontrolowanego wypięcia przewodu z kostki zaciskowej i jej ustawienie w niekorzystnym położeniu.

Brak ogranicznika skrętu reflektora umożliwia jego obrót o kąt większy nić 360* stwarzając ryzyko uszkodzenia lub ukręcenia przewodu a w efekcie ryzyko porażenia prądem elektrycznym. Brak gumowych przejść przez metalowe elementy oprawy stwarza ryzyko mechanicznego uszkodzenia przewodu a w rezultacie stwarza ryzyko porażenia prądem elektrycznym.

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół ekspertów pomoże Ci dobrać idealne rozwiązanie oświetleniowe. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać profesjonalne doradztwo.

Telefon +48 539 982 819
Godziny pracy Pn-Pt: 8:00-16:00